POLÍTICA DE COOKIES
Plataforma PENSA HOF — Versão 2.0 — Vigência a partir de 01 de setembro de 2026
Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade da plataforma PENSA HOF, operada por R P SILVA HOF E ODONTOLOGIA LTDA, CNPJ nº 62.092.278/0001-93, e observa as orientações do Guia Orientativo sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
1.1. Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no navegador ou dispositivo quando você acessa um site ou aplicação. Servem, entre outras funções, para manter a sessão autenticada, lembrar preferências e mensurar o uso da plataforma.
1.2. Esta Política também se aplica a tecnologias equivalentes, como armazenamento local (localStorage e sessionStorage), pixels e identificadores de sessão.
Categoria: Estritamente necessários | Função: Autenticação, manutenção da sessão, segurança, prevenção a fraude, limites de requisição e registro de preferências de privacidade | Requer consentimento?: Não — indispensáveis à prestação do serviço solicitado
Categoria: Funcionais | Função: Não utilizados nesta plataforma | Requer consentimento?: —
Categoria: Analíticos / de desempenho | Função: Mensurar acessos, identificar erros e entender o uso das funcionalidades de forma agregada | Requer consentimento?: Sim
Categoria: Publicitários | Função: Não utilizados nesta plataforma | Requer consentimento?: —
3.1. Os cookies estritamente necessários fundamentam-se na execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD) e no legítimo interesse em manter a segurança da aplicação (art. 7º, IX).
3.2. Os cookies funcionais e analíticos são instalados mediante consentimento prévio, livre, informado e inequívoco, coletado por meio do banner exibido no primeiro acesso.
3.3. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com a mesma facilidade com que foi concedido, sem prejuízo do acesso às funcionalidades essenciais.
Nome: sb-access-token | Origem: Primária (Supabase Auth) | Categoria: Necessário | Finalidade: Manter a sessão autenticada | Duração: 1 hora
Nome: sb-refresh-token | Origem: Primária (Supabase Auth) | Categoria: Necessário | Finalidade: Renovar a sessão sem novo login | Duração: 30 dias
Nome: pensahof-consent | Origem: Primária | Categoria: Necessário | Finalidade: Registrar as preferências de cookies | Duração: 6 meses
Nome: pensa_anon | Origem: Primária | Categoria: Necessário | Finalidade: Medição operacional do funil de aquisição do próprio serviço (sem identificação pessoal e sem compartilhamento com terceiros) | Duração: 180 dias
Nome: _ga, _gid, _clck, _clsk (exemplos) | Origem: Terceiros (Google Tag Manager e Microsoft Clarity) | Categoria: Analítico | Finalidade: Mensurar acessos e entender o uso das funcionalidades de forma agregada | Duração: Variável (sessão a até 2 anos)
4.1. Este inventário é revisado periodicamente e atualizado sempre que houver inclusão, exclusão ou alteração relevante de cookies.
5.1. No primeiro acesso, é exibido banner que permite aceitar todos, rejeitar todos os não essenciais ou personalizar as escolhas por categoria. A recusa é tão simples quanto o aceite, e a navegação não é condicionada à aceitação de cookies não essenciais.
5.2. As preferências podem ser revistas a qualquer tempo pelo link "Preferências de cookies", disponível no rodapé da plataforma.
5.3. Também é possível bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode impedir a autenticação e inviabilizar o uso da plataforma.
6.1. Cookies instalados por terceiros sujeitam-se também às políticas de privacidade desses terceiros, cujos links são disponibilizados no painel de preferências.
6.2. Não utilizamos cookies para publicidade comportamental nem compartilhamos identificadores com redes de anúncios.
7.1. Dúvidas podem ser encaminhadas ao Encarregado, pelo canal suporte@pensahof.com.br.
7.2. Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo, com indicação da data da última revisão.
8.1. Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, independentemente do local de onde a Plataforma seja acessada.
8.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Luís, Estado do Maranhão, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir controvérsias decorrentes desta Política.
Versão 2.0 — publicada em 01 de setembro de 2026.